Online-Support

Mit unserem Online-Support können wir wahlweise per TeamViewer, Mikogo oder Skype uns auf Ihren Rechner aufschalten, als würden wir direkt mit Ihnen davor sitzen - auch über Firewalls hinweg. Unsere Verbindung zu Ihnen läuft über gesicherte Datenkanäle und erfüllt somit höchsten Sicherheitsstandards.
Und auch erst durch Ihren Anruf und preisgabe des bei Ihnen erzeugten Kennwortes können wir uns verbinden; Sie haben also allzeit die volle Kontrolle.

Der Online-Support ist ideal für das schnelle Helfen oder Erklären von komplexen Vorgängen und ist für unsere Kunden mit einem Support-Vertrag selbstverständlich eine Inklusivleistung.

Bitte stimmen Sie erst einen Termin mit unserem Support ab, damit Überschneidungen vermieden werden.


Skype

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